近日，青島市民江女士因?yàn)槭謾C(jī)屏幕上有點(diǎn)小裂痕，到華為官方售后進(jìn)行維修。江女士稱，當(dāng)時(shí)工作人員說這個(gè)手機(jī)是外屏破裂，更換外屏的價(jià)格在500元左右，這個(gè)價(jià)格可以接受，江女士就把手機(jī)放在店里了?？蓻]想到，當(dāng)天下午售后卻告訴江女士，內(nèi)屏也漏液了，內(nèi)外屏要1600多塊錢才能修好。江女士認(rèn)為，內(nèi)屏損壞是在維修過程中發(fā)生的，憑什么要自己承擔(dān)這個(gè)費(fèi)用？店方則表示，在維修外屏?xí)r，已經(jīng)告知江女士需要自行承擔(dān)內(nèi)屏損壞的風(fēng)險(xiǎn)。雙方就此事僵持不下，最終在市場監(jiān)管部門的調(diào)解下，店方答應(yīng)承擔(dān)內(nèi)屏的維修費(fèi)用。
