在包裝設(shè)計(jì)稀缺年代我們的包裝設(shè)計(jì)定位主要依賴于4p模型(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)。但是這個(gè)模型是根據(jù)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代總結(jié)出來(lái)的,當(dāng)時(shí)沒(méi)有數(shù)字化解決方案、沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、更沒(méi)有無(wú)阻力的購(gòu)買體驗(yàn)。當(dāng)時(shí)的企業(yè)也不那么透明,甚至可以通過(guò)超高額利潤(rùn)毀滅世界。
傳統(tǒng)的4P模型已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以幫助今天的企業(yè)進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)定位。科技允許消費(fèi)者繞過(guò)包裝設(shè)計(jì)直接搜索產(chǎn)品,并根據(jù)他們的喜好與購(gòu)買歷史進(jìn)行產(chǎn)品推薦。今天的消費(fèi)者甚至掌握著比企業(yè)更多的信息,企業(yè)可以隨意發(fā)表吹捧自己的文章,但可能消費(fèi)者對(duì)于這些文章一個(gè)字都不會(huì)相信。傳統(tǒng)4p模型如今在個(gè)別情況依然適用,但也許是時(shí)候提出新的包裝設(shè)計(jì)4p模型了:個(gè)性化(Personalized),擴(kuò)散力(Pervasive),預(yù)測(cè)性(Predictive)以及合理性(Plausible)。這四個(gè)領(lǐng)域?qū)?duì)未來(lái)的包裝設(shè)計(jì)定位產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
1.個(gè)性化(Personalization)
個(gè)性化不再是在媒體渠道上的廣告推送,這種包裝設(shè)計(jì)稀缺時(shí)代的做法在如今已經(jīng)收效甚微了。個(gè)性化意味著知曉每一個(gè)消費(fèi)個(gè)體的喜好、購(gòu)買歷史以及他們不喜歡的東西。這對(duì)于企業(yè)學(xué)習(xí)他們的消費(fèi)者尤其重要。大多數(shù)企業(yè)依然在對(duì)各個(gè)群體推送著同樣的信息,但是如今的消費(fèi)者已經(jīng)開始要求包裝設(shè)計(jì)知道他們是誰(shuí)。假如我在一個(gè)經(jīng)常消費(fèi)的包裝設(shè)計(jì)網(wǎng)站上跟一個(gè)聊天機(jī)器人對(duì)話,這個(gè)機(jī)器人最好不要用迎接新會(huì)員的方式跟我說(shuō)話。這個(gè)機(jī)器人應(yīng)該根據(jù)系統(tǒng)里我的個(gè)人信息為我?guī)?lái)獨(dú)特的、個(gè)性化的交談方式。
大多數(shù)缺乏這種遠(yuǎn)見的企業(yè)都將大量的預(yù)算投入到了廣告中,他們?cè)噲D利用廣告競(jìng)爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)取熱愛他們包裝設(shè)計(jì)的人,卻忘記了他們手中已經(jīng)擁有了熱愛他們包裝設(shè)計(jì)的人的數(shù)據(jù)。
2.擴(kuò)散力(Persvasive)
擴(kuò)散力是一種無(wú)法阻止的力量,這是你的包裝設(shè)計(jì)粉絲自發(fā)的表達(dá)的他們對(duì)于包裝設(shè)計(jì)的愛的行為。遺憾的是有太多的企業(yè)禁止了粉絲的這種行為,或者不知道如何利用這種力量。擴(kuò)散力讓粉絲通過(guò)用戶自產(chǎn)內(nèi)容(UGC),不管是正面的還是負(fù)面的,形成了吸引未來(lái)用戶的牽引繩。沒(méi)有很多經(jīng)典包裝設(shè)計(jì)在這方面做的出色,也許是因?yàn)檫@種新興事物還沒(méi)有融入他們的DNA當(dāng)中,但是很多初創(chuàng)包裝設(shè)計(jì)在這方面做的很棒。
想象一下你來(lái)推薦你喜歡的包裝設(shè)計(jì),你能做些、說(shuō)些什么來(lái)幫助其他人知道并跟你一樣喜歡上你熱愛的包裝設(shè)計(jì)?
3.預(yù)測(cè)能力(Predictive)
大多數(shù)企業(yè)包裝設(shè)計(jì)都擁有一個(gè)算法,或是公式,所以為什么他們還需要進(jìn)行改變?因?yàn)樗麄冏龅倪€不夠,不夠阻止新興包裝設(shè)計(jì)對(duì)他們進(jìn)行顛覆。聰明的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)該知道世界的發(fā)展趨勢(shì)并知道如何利用趨勢(shì),他們會(huì)瞄準(zhǔn)其他產(chǎn)品市場(chǎng),而不是等著別人來(lái)瞄準(zhǔn)他們。這些包裝設(shè)計(jì)懂得利用社區(qū)中的生態(tài)圈去了解消費(fèi)者正在說(shuō)什么、做什么、喜歡或是不喜歡什么,他們?cè)谒阉魇裁矗麄冊(cè)诜窒硎裁矗⑶覍W(xué)習(xí)如何讓包裝設(shè)計(jì)融入這些人的生態(tài)圈。這是新興包裝設(shè)計(jì)如何成為巨人殺手的秘訣,前者總是在想象未來(lái)并追隨未來(lái),而那些巨人只是考慮活在當(dāng)下并不關(guān)心今后世界的樣子。
4.合理性(Plausible)
很多觀點(diǎn)都提出如今是不再需要包裝設(shè)計(jì)的時(shí)代:越來(lái)越少的人可以列舉出他們喜歡的包裝設(shè)計(jì),大多數(shù)人都在尋找知名包裝設(shè)計(jì)的代替品,搜索引擎的結(jié)果也都著重于產(chǎn)品而非包裝設(shè)計(jì)。你對(duì)這種變化做何感想?這就是一個(gè)包裝設(shè)計(jì)的必須有合理性的原因,合理性是一個(gè)的包裝設(shè)計(jì)融入這個(gè)世界的能力。今天,什么是你的包裝設(shè)計(jì)的意義?明天這個(gè)意義又會(huì)是什么?什么是你的SWOT?如果未來(lái)出現(xiàn)了你的包裝設(shè)計(jì)的顛覆者,它會(huì)是什么樣?它會(huì)是什么產(chǎn)品?它會(huì)傳遞什么信息?它又會(huì)如何進(jìn)行傳遞?到了那個(gè)時(shí)候什么又是你的包裝設(shè)計(jì)立足于這個(gè)世界的理由?
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