3月13日，龍湖春江酈城二期的業(yè)主于女士給物業(yè)服務(wù)辦公室送來了一面“一片丹心亮萬家，熱血丹心為業(yè)主”的錦旗，用以表達對客服部李聰管家和工程部宋濤師傅的感謝之情！
據(jù)了解，家住龍湖春江酈城二期3樓的業(yè)主，因樓下為兩層底商，從朋友處聽到過關(guān)于底層反水的事情后，一直擔心戶內(nèi)會出現(xiàn)反水的問題，為了防止反水事件的發(fā)生，于女士把自己的擔心告訴了管家李聰。
管家李聰了解于女士的擔憂后，安撫她無需擔心，隨即李聰咨詢了春江酈城的工程部宋濤師傅，宋師傅本著為業(yè)主排憂解難的原則，第一時間前往現(xiàn)場查看，拉通客服管家聯(lián)系商鋪業(yè)主，進行管道線路的確認后及時給出了處理方案，為業(yè)主耐心的講解處理方案中的注意事項及時間進度，指導(dǎo)業(yè)主選用合適型材進行對反水的有效預(yù)防與控制，很快解決了于女士心中的憂慮。
于女士對管家李聰和工程宋師傅的工作萬分感激，同時對青島龍湖的服務(wù)給予了高度認可，特送來錦旗表達對他倆的感謝！
對于物業(yè)來說，這或許只是一件舉手之勞的小事，但對于業(yè)主來說，卻是解了燃眉之急的甘甜之露。青島龍湖智慧服務(wù)的每一位工作人員，都秉承著為“善待你一生”的原則，在自己平凡的崗位上做好自己的本職工作，正是這份善待與用心，才會不斷獲得業(yè)主的肯定和稱贊。
青島龍湖，將繼續(xù)用有生命的空間，有溫度的服務(wù)，為萬千龍民兌現(xiàn)“滿意+驚喜”的龍湖式幸福！
