青島信息港訊 連日來,青島遭遇寒潮侵襲。零下十幾度讓居民感受到了嚴(yán)寒的威力。山東省青島平度市同和街道辦事處同城和府小區(qū)的居民更是吃盡了寒冷的“苦”,雖然家中都已供暖,因青島愛能森清潔能源開發(fā)有限公司供熱小區(qū)不達(dá)標(biāo)僅15度,而讓人詫異的是,分管他們的建設(shè)部門溫度卻高達(dá)26度。期間該小區(qū)許多居民多次撥打市長公開電話及監(jiān)管部門投訴電話,但問題仍然未能徹底解決。
31日下午,記者來到同城和府小區(qū),在王女士家中記者注意到客廳的溫度計(jì)顯示室溫僅15度,用手觸摸室內(nèi)地暖分水器明顯感受到一絲絲涼意,記者隨即來到室外樓道水暖井用手測試管道井內(nèi)的供回水主管,同樣是涼涼的。“我們這里從今年供暖開始就問題不斷,家中溫度一直都沒有大的提升,我們家中就是在前幾天沒有降溫之前才達(dá)到18度,但是前幾天室外溫度高,這次大風(fēng)降溫后我們家的溫度一晚就降至15度,沒有辦法我們只能打開空調(diào)提溫,我們交著取暖費(fèi)還要開著空調(diào)取暖,真的是太讓人氣憤了。更可氣的是我們每次投訴后除了安排工作人員上門來清理一下過濾網(wǎng)后,再也沒了下文,我們問上門的工作人員為什么供水溫度這么低,對方撂下一句‘我們只是干活的,有問題你們?nèi)フ翌I(lǐng)導(dǎo),要不就打投訴電話’后背包就走。本來以為拆遷后搬到樓上能享受一下統(tǒng)一供暖的便利,可沒想到搬到樓上簡直就是受罪,早知道我們還不如不搬”王女士對記者說。
“我們能打的投訴電話都打了,尤其是城建局網(wǎng)上公示的88319669的投訴電話。我們每次打完后都沒有結(jié)果,只是象征性的安排供熱公司的工作人員過來給看看,明擺著在扯皮,根本不起作用,他們的供熱站根本就不開門,整天找不到人,偶爾見到里面有人在,我們要求進(jìn)去看一下設(shè)定的供水溫度都遭到拒絕,簡直就是明擺著在坑老百姓錢,我們這個(gè)小區(qū)基本都是低收入家庭,尤其一些老人,平時(shí)根本沒有收入,好不容易湊齊供暖費(fèi)用,真的是太難了”一位李姓居民說。
隨后,記者來到平度市住建局辦公室,供熱科一名張姓工作人員稱該小區(qū)情況他們了解,期間也對居民反映的問題進(jìn)行處理,降溫以來他們也陸續(xù)接到過各渠道的投訴,據(jù)他們了解目前小區(qū)供熱大部分正常,僅有部分居民家中供熱出現(xiàn)異常,下步他們會(huì)繼續(xù)要求供暖企業(yè)盡快安排相關(guān)人員進(jìn)行上門服務(wù)。采訪中記者注意到,平度市住建局辦公室室內(nèi)溫度顯示26度,一名工作人員只喊熱死了,隨后打開房門降溫,而在空調(diào)設(shè)置開關(guān)上面張貼有明顯提示:冬季供暖設(shè)定溫度不高于20度。
據(jù)了解,同城和府小區(qū)屬平度市同和街道辦事處舊城改造項(xiàng)目,包括蘭家窯村和中李莊村兩個(gè)自然村,于2013年開始拆遷,原計(jì)劃2015年進(jìn)行交房回遷,但不知何故直到2019年10月才交付,該小區(qū)供暖企業(yè)為一家名為‘青島愛能森清潔能源開發(fā)有限公司’,采訪中有村民質(zhì)疑當(dāng)初小區(qū)選擇供暖企業(yè)通過何種程序成為小區(qū)供暖主體,為什么小區(qū)居民對此都不知情,供暖企業(yè)所占用的小區(qū)土地是通過什么方式取得的,是免費(fèi)使用還是有償租賃,是否有規(guī)劃手續(xù),供暖設(shè)備所產(chǎn)生的噪音對居民的影響如何處理,等一系列問題。本網(wǎng)將對此進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。